Paz: Cultura Ética de Gentera
Gentera es un grupo de empresas comprometido con la inclusión financiera y el sentido humano, con presencia en México y Perú, que ha sido el motor de desarrollo para millones de personas a través de iniciativas como Compartamos Banco y Yastás. Desde hace más de 31 años, Gentera ha puesto a la persona en el centro de sus acciones, atendiendo las necesidades financieras de los segmentos populares y ofreciendo oportunidades que promueven el desarrollo de comunidades enteras.
Un pilar fundamental para Gentera es su Cultura Ética, basada en la premisa de “Hacer el Mayor Bien Posible”. Esta cultura se sustenta en tres ejes: ser, actuar y proteger, lo cual se traduce en un ambiente de trabajo donde la integridad y el comportamiento ético son esenciales. A través de su Código de Ética y Conducta, Gentera promueve principios éticos universales y capacita a sus colaboradores para que tomen decisiones correctas en todo momento, logrando así un ambiente laboral seguro y de confianza que se extiende a clientes y proveedores.
La Cultura Ética de Gentera no solo es un marco para el cumplimiento normativo, sino también un motor de retención de talento y satisfacción laboral. Con una sólida estructura de capacitación, que incluye certificaciones en ética y más de 300 talleres para sus colaboradores, Gentera garantiza que la integridad sea un valor compartido por todos. Este esfuerzo ha sido reconocido en rankings nacionales, como el de AMITAI, donde Gentera se ubicó en el lugar 11 entre las Empresas Más Éticas, y por su Comité de Ética, que reportó un 98% de satisfacción en la resolución de denuncias.
La ética en Gentera va más allá del cumplimiento: es un compromiso con el crecimiento sostenible y humano, que fortalece las relaciones con sus partes interesadas y asegura un ambiente laboral de respeto y confianza. A través de esta visión, Gentera sigue consolidándose como líder en inclusión financiera y responsabilidad ética, promoviendo el bienestar y el desarrollo de quienes impacta en cada etapa de su cadena de valor.
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